3月24日，岳阳市自然资源和规划局主要负责人带队深入基层开展调查研究，力求在一线调研座谈中“把准脉”“诊对症”“开好方”，做到正确诊断，对症下药，药到病除。
在岳阳南湖新区政务服务中心，调研组实地察看了不动产办证情况，与窗口工作人员交谈，了解办证流程、日常工作中遇到的难点问题等，并就如何高效优质服务提出意见和建议。在岳阳市政务服务中心，调研组现场与不动产办证群众深入交流，查看新建商品房60分钟出证操作流程，沉浸式体验工程建设许可办理服务，与工作人员探讨如何精简流程、优化服务、提高效率等方面问题。
在随后召开的“顺机制、补短板、抓落实、优服务”调研座谈会上，与会人员围绕自然资源要素保障、行政审批联动、优化营商环境等领域展开了交流讨论。
会议强调，要强化使命担当，引领角色转换。积极履职尽责，践行发展主力军使命定位，主动服务经济社会发展，多设“路标”，不设“路障”，以高效审批和优质服务让广大企业群众舒心满意。要深化改革赋能，增强基层动能。进一步理顺体制机制、优化审批流程、提升办事效率、激发基层活力、释放政策红利，让基层成为干事创业的主战场、第一线。要优化审批流程，提升服务质效。做到梳堵点、解难点、治痛点、出亮点，以实际行动诠释“人民公仆”真正含义，全心全意服务人民，多措并举优化营商环境，力争当示范、作表率。要严格跟踪问效，倒逼本领提升。党员干部要转变工作作风，端正工作态度，真正做到业务精通、善于谋划、抬高标杆、担当奉献。
